Siparişinizi teslim aldınız fakat değişim yapmak istiyorsunuz:

CZ London’da ürün değişimi yapmak ücretsizdir! Tek yapmanız gereken, değişim şartlarına uygun bir şekilde ürünü bize göndermenizdir.

 

1. 1. Değiştirmek istediğiniz ürünün 14 iş günü içerisinde değişimini gerçekleştirebilirsiniz.
   2. Değişim yapmak istediğiniz ürün kesinlikle dışarıda kullanılmamış, hasar görmemiş ve gönderildiği hali ile aynı olması gereklidir. Bu şartlara uymayan ürünler kontrol ekibimiz tarafından kontrol edilerek ve kabul edilmeyerek geri gönderilmektedir.
   3. Değişim yapmak istediğiniz ürünü mutlaka Sürat Kargo ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderim yaparken kullanılacak olan Sürat Kargo Anlaşma Kodumuz: 1296059121

Bu kodu kullanarak gönderim yapmanız yeterli olacaktır. (Farklı bir kargo ile gönderilen ürünlerde ücret alıcı tarafından karşılanması gerekmektedir. Aksi taktirde kargo kabul edilmemektedir.)

• Değişim yapmak istediğiniz ürünü faturası ile birlikte orijinal kutusu, ambalajı ve içeriği ile birlikte ve kargo poşetinin içerisine koyarak göndermeniz gerekmektedir.